Consultor de Fraquias | Salvador

Estamos buscando um(a) Consultor(a) de Franquias para assegurar o padrão operacional, a excelência em vendas e a eficiência da gestão das lojas franqueadas em toda a rede, fortalecendo o relacionamento com os franqueados, a experiência do cliente e a performance comercial da marca.

Responsabilidades:

• Administrar a carteira de franquias sob sua responsabilidade, garantindo o cumprimento dos padrões operacionais, comerciais e de branding da marca.

• Analisar e interpretar indicadores de desempenho (KPIs) das unidades franqueadas, propondo ações corretivas e estratégias de crescimento.

• Atuar como parceiro estratégico dos franqueados, promovendo o desenvolvimento do negócio, a rentabilidade e a fidelização à marca.

• Realizar visitas técnicas e estratégicas, com foco em performance, gestão de pessoas, experiência do cliente e oportunidades de mercado.

• Apoiar consultores com menos experiência, promovendo a disseminação e a padronização das práticas de campo.

• Interagir com áreas internas da empresa (marketing, operações, produto, e-commerce, etc.), garantindo a execução eficaz das campanhas e ações institucionais nas franquias.

• Acompanhar treinamentos e workshops para franqueados e equipes de loja, disseminando boas práticas e atualizações da marca.

Requisitos:

• Gestão estratégica de franquias e relacionamento com franqueados;

• Análise de indicadores de performance (sell-in, sell-out, margem, giro de estoque);

• Visual merchandising e experiência do cliente;

• Gestão de projetos;

• Conhecimento em e-commerce, omnichannel e CRM;

• Interpretação de contratos e legislação de franquias;

• Técnicas de negociação e gestão de conflitos;

• Desejável ter atuado em varejo de moda, preferencialmente em calçados, bolsas, acessórios.